Na čem byste při podnikání neměli šetřit?

23/08/2023 Hana Sportová Off Finance,

Obsah

Ať už s podnikáním teprve začínáte, nebo se v oboru pohybujete už několik let, jsou věci, na kterých se vám šetřit nevyplatí. V konečném důsledku byste totiž mohli přijít o mnohem víc peněz, než kolik byste původně investovali.

Zákazníci

Pro každého podnikatele jsou důležité recenze od nových spokojených zákazníků, ale také přízeň těch dlouhodobých. Věrným zákazníkům nabízejte benefity, kvůli kterým budou mít důvod se k vám vracet i nadále. Zároveň zvýšíte pravděpodobnost, že se o svých zkušenostech podělí s rodinou nebo přáteli a přilákají vám tak nové zákazníky.

Školení

Školení BOZP je většinou považované za otravnou nudnost, které se vyhýbají jak zaměstnanci, tak zaměstnavatelé. Aby ušetřili náklady, nechají školení proběhnout čistě „papírově“ namísto najmutí kvalitních školitelů. Nezapomeňte ale, že za bezpečnost na pracovišti zodpovídá majitel firmy. V případě úrazu byste pak mohli mít vážný problém a nemalé finanční výdaje.

Zaměstnanci

Při hledání správných zaměstnanců pro své podnikání věnujte pozornost jejich předchozím zkušenostem, osobnostnímu profilu i motivaci pro vaši firmu pracovat. A pokud najdete toho nejlepšího zaměstnance na danou pozici, nepřestávejte do něj investovat – školení, kurzy a odpovídající mzda sníží pravděpodobnost, že odejde ke konkurenci.

Vybavení

Nemusíte mít všechno nejmodernější vybavení, ani technologii za statisíce, ale ani sáhnout po tom nejlevnějším se nevyplatí. Nakonec byste mohli zjistit, že jednotlivá zařízení mezi sebou nejsou kompatibilní, tiskárna občas nefunguje a nábytek se po pár týdnech rozpadá. Investuje raději do kvalitních věcí, ale jen do těch, které skutečně potřebujete.

Reklama

Nesnažte se ušetřit na propagaci. Správně nastavená reklama konzultovaná s odborníky vám může během krátké chvíle přinést desítky nových zákazníků, a to je přeci to, co každá firma chce a potřebuje.

Na čem byste při podnikání neměli šetřit (rozšíření)

Ušetřit za každou cenu se v byznysu často obrátí proti vám. Vyplatí se mít jasně definované priority: zákaznickou zkušenost, bezpečnost, lidi, funkční vybavení a promyšlený marketing. Už v plánu nákladů si vyčleňte rozpočet na „must-have“ položky a průběžně měřte jejich návratnost – co nefunguje, upravte, ne škrtat bez analýzy.

U zákazníků hraje prim důvěra. Sbírejte a publikujte reference, nastavte transparentní proces reklamací a držte konzistentní tón značky napříč kanály. S definicí pozice na trhu a udržením jednotného stylu vám pomůže i článek Jak vybudovat silnou značku. V marketingu preferujte strategii před taktikou: nejdřív message a cílové publikum, teprve potom kanály a rozpočty. Praktické tipy k textům najdete v článku Poutavé texty v online reklamě přitahují pozornost.

Bezpečnost práce a compliance nejsou volitelné. Interní směrnice, pravidelná školení a evidence prokazatelně snižují riziko úrazů i sankcí. Investujte do lidí: kvalitní nábor, adaptační plán a průběžné vzdělávání. U vybavení zvažte TCO (celkové náklady vlastnictví): spolehlivost, servis, kompatibilitu a energetickou náročnost. A u reklamy pracujte s daty – stanovte si cíle, KPI, testujte kreativy i landing pages a pravidelně optimalizujte.

Nejčastější dotazy (FAQ)

1. Kolik investovat do marketingu v začátcích?
Orientačně 5–10 % obratu, u nových projektů klidně více. Důležité je průběžně vyhodnocovat CAC, konverze a LTV zákazníků.

2. Jak vybrat dodavatele školení BOZP?
Sledujte reference, obsah (nejen „papír“), možnost přizpůsobení provozu a jasnou dokumentaci. Ptejte se na řešení incidentů a aktualizace legislativy.

3. Kdy se vyplatí prémiové vybavení?
Pokud sníží prostoje, zrychlí práci nebo má delší životnost. Počítejte TCO – nízká pořizovací cena často znamená drahý provoz.

4. Jak si udržet klíčové zaměstnance?
Férová mzda, smysluplná práce, rozvoj a otevřená komunikace. Přidejte jasná očekávání a pravidelnou zpětnou vazbu.

5. Jak měřit návratnost investic do brandu?
Sledujte nárůst přímé návštěvnosti, brandových vyhledávání, doporučení a vyšší konverze z organiky. Brand efekt je často zpožděný – měřte v horizontu měsíců.